Juridisch

Privacy en cookies

In deze verklaring leest u hoe persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u de website dvold.com bezoekt of via de website contact opneemt.

Versie
0.1, 1 augustus 2026
Status
Geldend
Bereik
Publieke website en contactformulier

01

Wie is verantwoordelijk?

Totdat een rechtspersoon voor DVOLD is opgericht, is Almansio Figueiredo Soares, handelend onder de naam DVOLD, verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden beschreven.

U bereikt de verwerkingsverantwoordelijke per e-mail via info@dvold.com. Ook privacyvragen en privacyverzoeken komen op dat adres binnen.

Na oprichting van een rechtspersoon wordt deze verklaring aangepast met de juiste juridische naam, registratiegegevens en contactgegevens.

02

Op wie en waarop geldt deze verklaring?

Deze verklaring geldt voor:

  • bezoekers van dvold.com;
  • bezoekers van de afgeschermde preview voor zover persoonsgegevens worden verwerkt;
  • personen die het contactformulier invullen;
  • personen die DVOLD rechtstreeks e-mailen naar aanleiding van de website.

Deze verklaring geldt niet automatisch voor:

  • een toekomstige DVOLD-app of wallet;
  • klant- of partnerportalen;
  • pilots en implementaties;
  • zakelijke overeenkomsten;
  • validatie-, eigendoms- of assetgegevens in een productieomgeving.

Voor zulke diensten wordt de privacy-informatie vóór ingebruikname afzonderlijk vastgesteld.

03

Welke gegevens verwerken wij?

Websitebezoek en serverlogs

Bij een websitebezoek kan de hostingomgeving technische loggegevens verwerken, zoals:

  • IP-adres;
  • datum en tijdstip;
  • opgevraagde pagina of bestand;
  • HTTP-status;
  • verwijzende pagina;
  • browser- en apparaatinformatie;
  • technische fout- en beveiligingsinformatie.

Deze gegevens worden gebruikt om de website beschikbaar, veilig en technisch bruikbaar te houden. Deze verwerking vindt plaats in de hostingomgeving en niet in de webpagina zelf.

Welke logvelden bHosted.nl B.V. precies vastlegt en hoe lang, wordt bepaald door de standaardinstellingen van die hostingomgeving.

Contactformulier

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

  • naam;
  • organisatie, wanneer ingevuld;
  • functie of rol, wanneer ingevuld;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer, wanneer ingevuld;
  • type verzoek;
  • bericht;
  • taal van het formulier.

Het formulier bevat daarnaast twee verborgen technische velden die uitsluitend voor spambeperking bestaan: een veld dat een bezoeker nooit invult en een tijdstempel van het moment waarop het formulier in uw browser werd geladen. Beide velden bevatten geen persoonsgegevens en worden niet in het verstuurde bericht opgenomen.

De website heeft geen contactdatabase. De formulierverwerker slaat de inhoud van uw bericht niet op de webserver op: de inhoud wordt uitsluitend als e-mail naar het DVOLD-postvak verstuurd, met uw e-mailadres als antwoordadres. De verdere bewaring vindt daarna plaats in dat postvak.

Wanneer dit later technisch verandert, wordt deze verklaring vooraf aangepast.

Spambeperking en rate limiting

Om herhaald misbruik van het contactformulier te beperken kan de server het IP-adres van een inzending gebruiken. Het IP-adres wordt daarbij niet als zodanig bewaard: de server berekent er met een servergeheim een versleutelde afgeleide waarde uit en bewaart alleen die waarde, een teller en het begintijdstip van het tijdvenster.

Deze tijdelijke telbestanden worden automatisch opgeruimd zodra zij niet meer nodig zijn voor de beveiligingsfunctie. Wanneer de serverconfiguratie geen geheim of opslaglocatie bevat, vindt deze telling niet plaats.

Directe communicatie

Wanneer u ons e-mailt of wanneer wij uw contactverzoek opvolgen, kunnen wij de inhoud van de correspondentie, uw contactgegevens en relevante opvolgnotities verwerken.

Geen bijzondere gegevens gevraagd

Vermeld in het vrije berichtveld geen gezondheidsgegevens, burgerservicenummer, kopieën van identiteitsdocumenten, betaalgegevens of andere gevoelige persoonsgegevens, tenzij DVOLD daar in een later beveiligd proces uitdrukkelijk om vraagt.

04

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Contactverzoeken beantwoorden

Doel:

  • uw vraag beoordelen;
  • reageren;
  • bepalen welk teamlid het verzoek behandelt;
  • een mogelijke toepassing, samenwerking of overeenkomst verkennen.

Grondslag:

  • gerechtvaardigd belang om gerichte vragen te beantwoorden;
  • stappen op uw verzoek voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst, wanneer dat van toepassing is.

Websitebeveiliging en technisch beheer

Doel:

  • de website beschikbaar houden;
  • misbruik, spam en aanvallen herkennen;
  • technische fouten oplossen;
  • rate limiting toepassen.

Grondslag:

  • gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website.

Wettelijke verplichtingen en rechtspositie

Soms moeten gegevens worden verwerkt of bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen, een geschil te behandelen of een rechtsvordering vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Nieuwsbrief of wachtlijst

De huidige website gebruikt contactgegevens niet automatisch voor een nieuwsbrief of marketing. De website bevat geen aanmelding voor een nieuwsbrief of wachtlijst.

Wanneer later een nieuwsbrief of wachtlijst wordt toegevoegd, gebeurt dit alleen met afzonderlijke, aantoonbare toestemming en een duidelijke afmeldmogelijkheid.

05

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden.

Gegevens kunnen worden verwerkt door partijen die nodig zijn voor de website en de communicatie.

Hosting

bHosted.nl B.V. host de website en kan technische servergegevens verwerken als verwerker.

E-mail

Contactformulieren en correspondentie komen binnen in een zakelijk e-mailpostvak. De dienst die dat postvak verzorgt, verwerkt de inhoud van die berichten als verwerker.

Technische ondersteuning

Een ontwikkelaar of beheerder kan beperkte toegang krijgen wanneer dit nodig is voor onderhoud, beveiliging of foutoplossing. Die toegang wordt beperkt, gedocumenteerd en waar nodig contractueel geregeld.

Wettelijke ontvangers

Gegevens kunnen worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de bescherming van rechten en veiligheid.

06

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

DVOLD streeft ernaar website- en contactgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.

De gebouwde website doet zelf geen verzoeken naar andere domeinen. Voor hosting, e-mail en ondersteunende diensten wordt gekozen voor verwerking binnen de Europese Economische Ruimte waar dat mogelijk is.

Wanneer doorgifte plaatsvindt, wordt een geldige AVG-doorgiftegrondslag gebruikt en wordt deze verklaring aangepast.

07

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Contactaanvragen en correspondentie

Maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij:

  • een langere termijn nodig is voor een overeenkomst;
  • een wettelijke bewaarplicht geldt;
  • gegevens nodig zijn voor een rechtsvordering;
  • eerder verwijderen passend en uitvoerbaar is.

Deze termijn is een afspraak over het beheer van het postvak. De opschoning wordt door DVOLD uitgevoerd en gebeurt niet automatisch door de website.

Serverlogs

Niet langer dan technisch noodzakelijk is voor beschikbaarheid, beveiliging en foutopsporing, volgens de termijn die de hostingomgeving daarvoor hanteert.

Spam- en rate-limitgegevens

Niet langer dan nodig voor de beveiligingsfunctie. De tijdelijke telbestanden bevatten geen volledig IP-adres, maar een versleutelde afgeleide waarde, een teller en een tijdstempel, en worden automatisch opgeruimd.

Privacyverzoeken

Zo lang als nodig om het verzoek af te handelen en om aan te tonen dat aan het verzoek is voldaan.

08

Cookies, localStorage en vergelijkbare technieken

Uitgangspunt

De baseline voor dvold.com is:

  • geen marketingcookies;
  • geen trackingcookies;
  • geen advertentienetwerken;
  • geen sociale trackingplugins;
  • geen analytics waarvoor toestemming nodig is;
  • lokaal gehoste lettertypen;
  • zo min mogelijk externe netwerkverzoeken.

Wat de huidige website doet

Bij een technische controle van de gebouwde website is vastgesteld:

  • de website plaatst zelf geen cookies;
  • de website gebruikt geen localStorage, sessionStorage of vergelijkbare browseropslag;
  • er is geen analytics-, tracking- of advertentiecode aanwezig;
  • de lettertypen worden vanaf dvold.com geladen en niet vanaf een externe lettertypedienst;
  • er zijn geen externe scripts, embeds, video- of kaartdiensten, chatfuncties of CAPTCHA aanwezig;
  • de pagina's doen bij het laden geen verzoeken naar andere domeinen.

Omdat de website geen cookies of vergelijkbare technieken gebruikt waarvoor toestemming nodig is, wordt geen toestemmingsbanner getoond. Deze vaststelling geldt voor de website zoals die nu is gebouwd en wordt bij iedere volgende wijziging opnieuw gecontroleerd.

Noodzakelijke technieken

Strikt noodzakelijke cookies of tijdelijke browseropslag mogen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt wanneer zij noodzakelijk zijn voor een uitdrukkelijk gevraagde functie, bijvoorbeeld beveiliging of het tijdelijk bewaren van formulierinvoer. De huidige website maakt van die mogelijkheid geen gebruik.

Toestemming

Wanneer de website later cookies of vergelijkbare technieken gebruikt waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas na een vrije en specifieke keuze geplaatst. Weigeren moet even eenvoudig zijn als accepteren en de keuze moet later kunnen worden gewijzigd.

09

Geautomatiseerde besluitvorming

Via de website en het contactformulier vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft.

Spamfilters en rate limiting kunnen een verzoek technisch tegenhouden. Dit is een beveiligingsmaatregel en geen inhoudelijke beoordeling van de persoon.

Een inzending die door de spambeveiliging wordt tegengehouden, wordt niet doorgestuurd. Neem in dat geval rechtstreeks contact op via info@dvold.com.

10

Hoe beveiligen wij gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder waar van toepassing:

  • HTTPS;
  • beperkte toegang;
  • server-side validatie;
  • spambeveiliging en rate limiting;
  • geheimen buiten de publieke webroot;
  • geen formulierinhoud in URL's of publieke logs;
  • software- en configuratieonderhoud;
  • back-up- en herstelmaatregelen;
  • afspraken met verwerkers;
  • periodieke beveiligingscontrole.

Het contactformulier wordt altijd ook op de server gecontroleerd, ook wanneer de browser de invoer al heeft gecontroleerd. De formulierinhoud wordt niet in de URL opgenomen en niet naar foutlogs geschreven.

Geen beveiligingsmaatregel kan ieder risico volledig uitsluiten.

11

Welke rechten heeft u?

U kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om:

  • inzage;
  • correctie;
  • verwijdering;
  • beperking;
  • bezwaar;
  • overdraagbaarheid;
  • intrekking van toestemming, wanneer de verwerking op toestemming berust.

Stuur uw verzoek naar info@dvold.com.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan de wettelijke termijn worden verlengd, waarbij u daarover wordt geïnformeerd.

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12

Kinderen

De publieke website en het contactformulier zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Dien zonder betrokkenheid van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger geen gegevens van een kind in wanneer toestemming de toepasselijke grondslag zou zijn.

14

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website, techniek, organisatie of wetgeving verandert.

De actuele versie en datum staan bovenaan deze pagina. Bij een ingrijpende wijziging wordt een passende aanvullende kennisgeving gebruikt wanneer dat nodig is.

15

Contact

Vragen of verzoeken over privacy en algemene vragen over de website stuurt u naar info@dvold.com.